重慶清潔公司
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創優環??萍加邢薰炯夹g操作規范--基本掃地程
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重慶市創優清潔有限公司
重慶清潔公司 一、范圍:室內、室外。
二、作業程序:
   1、用掃把、垃圾鏟清掃地面煙頭、紙屑等雜物,注意先掃墻邊、墻角,再掃中間。
   2、在掃地的過程中,盡量將垃圾掃成一堆,整塊向前移動,由內向外掃。
   3、用鏟刀鏟凈地面口香膠等軟性污垢。
   4、用鏟刀片鏟凈地面膠  等硬性污垢。
   5、用濕毛巾將墻邊、地角、墻腳的污跡抹凈。
   6、在掃地的過程中,注意不要將掃把提起過高,掃把離地不要超過20厘米。
三、標準
   目視地面干凈無污跡、無紙屑雜物。
四、注意事項
   1、在拖地過程中要留意身后的環境,以免發生危險事故,造成工傷。
   2、要注意不要妨礙客人。
 
推塵、抹塵程序
 
重慶清潔公司一、推塵
   1、范圍:大堂、大廳、樓層公共部分。
   2、作業程序
      A、用掃把、垃圾鏟清掃地面煙頭、紙屑等雜物。
      B、用刀片鏟除地面膠跡等硬性污垢,用百潔布擦掉頑固污垢。   
      C、用噴壺將靜電吸塵水均勻噴灑在干凈的塵推上,待基本干透后,再進行推塵,要根據現場情況合理安排走向,行與行之間必須重迭15-20里米,以防漏塵,中途不得將塵推提起,應在不被人注意的邊角處停推。
D、每次推塵后,用掃把、垃圾鏟將停積的塵清潔掉。
      E、每次推塵后,用吸塵機將塵推吸干凈,噴灑靜電水以備用。
      F、應根據現場的流情況,污染狀況安排推塵時間、次數,盡量注意不妨礙客人。
二、抹塵
   1、范圍:各種臺面
   2、作業程序:
      A、先用毛巾用干凈的清水洗濕。
      B、將毛巾對折成1/8大小,在物體表面擦拭,當毛巾表面變臟時,應將另一面翻轉使用,如此類推,洗一次毛巾,可以翻轉4-8次。另外,如果物體表面的塵太厚,則應避免反復擦拭,而要一筆帶過且要用干凈的一面。注意毛巾要勤清洗。
      C、待水干后,用干的鏡布將物體表面的水印、水痕抹凈。
 
拖地操作程序
 
一、范圍: 室內地面、大堂、樓層公共區域、洗手間
二、操作程序
   1、先向桶內清水中加及兩蓋全能清潔劑,把地拖浸入桶中,然后榨干。
   2、握住拖棍中間部位,拖地時用雙手出力作左右擺動拖地,拖地方向并不是上下移動,而是橫方向,如“一”字寫法.
3、當拖地后地面上不會出現水珠、水滴這就是基本上榨干的程度。
4、拖地時應先拖兩邊地角線邊的地方,然后再拖中間地段,這樣可以避免地拖碰到地角線而留下水斑。以地面干后不出現拖痕為標準,反之就是地拖太濕或水太臟造成的結果。
三、工作標準
      地面干凈、無拖痕、無污漬
四、注意事項
   1、如濕拖門口位置、電梯出口、信道,應擺放“小心地滑”告示牌
   2、愛拖地過程中要留意身后的環境,以免發生危險事故,造成工傷。
   3、不要妨礙客人。
 
 
墻身清潔程序
 
一、范圍:辦公樓的瓷磚、墻面及磚墻身。
二、作業程序
   1、裝好兩桶水,其中一桶放入適量全能清潔劑。
   2、用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢,臟漬。
   3、用毛巾浸入水桶,擰干沿墻上下往來擦抹。
   4、有污垢的地方,再用短柄刷清洗。
   5、用雞毛掃清除墻角的浮塵、蜘蛛網。
   6、用毛巾再次清抹一遍。
   7、換清水清抹一遍。
   8、用地拖拖干地面水痕跡。
   9、墻面每周清抹一次,每周清洗一次。
三、標準
目視墻面干凈無污跡,清洗后,用紙巾擦拭墻面無明顯污垢。
四、注意事項
   1、用鏟刀刮除墻面的污垢時,注意不要刮傷墻面。
   2、大理石墻面要先除舊蠟按程序清潔,清潔后再封蠟。
 
燈具的清潔規程
 
一、范圍:高位燈、天花燈
二、作業程序
   1、準備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。
   2、關閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。
   3、用濕抹布擦抹燈罩內外污跡和蟲子,在用干抹布抹干水分。
   4、將抹干凈的燈罩裝上,并用螺絲刀擰緊固定螺絲。
   5、將電源關閉,打開蓋板,取下燈管,然后用毛巾分別擦拭燈管和燈罩及蓋板,重新裝好。
 
三、標準
    清潔后的燈具、燈管無灰塵,燈具內無蚊蟲,燈蓋、燈罩干凈明亮。
四、注意事項
   1、在梯子上作業時應注意安全,防止甩傷。
   2、清潔前應首先關閉燈具電源,以防觸電。
   3、在梯子上作業時,應注意防止燈具掉下來碰傷行人。
   4、用螺絲刀擰緊螺絲釘,固定燈罩時,應將螺絲固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。
 
公共衛生間的清潔程序
 
一、范圍:辦公樓內所有公共衛生間。
二、作業程序
   1、每天定期重點清理公共衛生間。
   2、打開門窗通風,用水沖大小便器,用夾子夾出小便器內的煙灰等雜物。
   3、清掃地面垃圾,清倒垃圾婁,換新垃圾袋后放回原位。
   4、將潔廁水倒入水勺內,用廁所刷沾潔廁水洗大小便器,然后用清水沖凈。
   5、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面、墻面、門窗標識牌。
   6、先將濕毛巾干擦鏡面、窗玻璃、然后再用干毛巾擦凈。
   7、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
   8、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸。
   9、每小時保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
   10、毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
三、標準
   1、天花板、墻角、燈具目視無灰塵,蜘蛛網。
   2、目視墻壁干凈,便具潔凈無黃漬。
   3、室內無異味、臭味。
   4、地面無煙頭、污漬 、積水、紙屑、果皮。
四、注意事項
   1、禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。
   2、 用潔廁水時,應戴膠手套防止損傷皮膚。
   3、下水如有堵塞現象,及時疏通。
 
外圍清潔程序
 
一、范圍:室外公共區或地面包括道路、綠化帶等。
二、工作程序
   1、每天分兩次,用掃把、垃圾鏟對路面、綠地進行切底清掃,清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。
   2、每天上班時間每隔半小時巡回保潔一次,中午吃飯時間由領班安排人員輪值保潔。
   3、用鏟刀清除粘在地面口香膠等雜物。
   4、污水、污漬、須在半小時內沖刷清理干凈。
   5、果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清理一次,并用長刷用水清洗干凈。
   6、垃圾收集點附近地面每天上、下午用水沖洗兩次,每月用清潔劑全面清洗一次。
   7、沙井、明渠每兩周揭開鐵蓋清理一次。
   8、室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。
   9、每周用高壓水槍沖洗有污跡地面。
   10、低位墻身、玻璃每周清潔一次。
三、標準
   1、地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙。
   2、宣傳牌、信箱半米處目視無灰塵、污漬。
   3、果皮箱、垃圾桶外表無明顯污漬,無垃圾粘附物。
   4、沙井、明渠無積水。
 
公共區域的清潔
 
一、范圍:衛生間、通道、樓梯。
二、工作程序
   1、每天早上用掃把徹底清掃樓梯層各通道地面,清理清洗不銹剛垃圾桶。
   2、每周用干凈毛巾浸水后擰干擦抹防火門、消防栓柜、樓梯扶手、欄桿及窗臺。
   3、按《不銹鋼的清潔保養》清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。
   4、先用塵拖拖凈通道和電梯廳地面,再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和水跡。
   5、勤抹熱水器和周圍墻壁、拖抹地面積水。
   6、收集垃圾放于垃圾袋中,將垃圾送往垃圾收集站,每小時做一次全面巡視保潔。
7、墻外低位玻璃每月刮一次,內側每天干毛巾清抹一次,除處灰塵、手印。
   8、燈具、燈罩、空調機吹風口、消防指示燈每月用毛巾擦一次。
   9、天花板、天棚、走火墻面,每月掃塵一次。
三、標準
   1、地面干凈無雜物,大理石地面有光澤,地毯干凈無污跡雜物。
   2、天花板、天棚目視無灰塵、無蜘蛛網,玻璃無明顯污跡。
   3、衛生間無異味,便器無污垢、地面無紙屑、煙頭。
   4、門、窗、扶手、燈具、風口、消防栓等共享設施無明顯灰塵、無污跡。
四、注意事項
   1、儀表整潔、精神飽滿,舉止大方得體。
   2、不能用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗。
   3、吸塵時不準動用計算機插座。
   4、擦抹計算機、電器時須用干毛巾。
 
玻璃清潔程序
重慶清潔公司一、范圍:玻璃門、窗、門廳鏡面裝飾柱及各種鏡面。
二、作業程序
   1、先用玻璃鏟刀刮掉玻璃上的污跡,用酒精清除表面膠跡。
   2、按玻璃清潔劑與1:10的兌好玻璃清潔溶液。
   3、有抹水器浸玻璃清潔液,然后用適量的力量按在玻璃上端,從上到下垂直擦洗。
   4、用玻璃刮垂直上、下刮除玻璃表面的水跡,注意行與行之間須重迭5cm左右,防止漏刮,刮與玻璃表面要保持一定角度(約45度)
   5、玻璃下幅垂直刮洗不便時,抹水器、玻璃刮可橫向刮洗。
   6、污跡較重的地方可重點抹。
   7、用玻璃刮刮去玻璃表面的水分。
   8、一洗一刮要連貫進行,當玻璃的位置和地面較接近時,可以把刮作橫項移動。
   9、用凈布抹去玻璃框上的水珠。
10、最后用地拖拖抹地面上的污水。
 11、清刮高處的玻璃時,可把玻璃刮套在伸縮竿上。
三、標準 
玻璃面上無污跡、水跡、手印。
四、注意事項
   1、放置安全指示牌。
   2、作業時,注意防止玻璃刮的金屬部分刮傷玻璃。
   3、遇天氣較熱,玻璃面積較大時,不能往玻璃上涂太多清潔劑,因玻璃被太陽曬得溫度較高,水一涂上馬上就蒸發了,既造成清潔劑的浪費,又難以啊干凈,最好是一塊一塊的擦洗。、
 
不銹鋼的清潔保養
一、范圍:護欄、標牌、不銹鋼飾品、宣傳欄等。
二、工作程序
   1、先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。
   2、然后用無絨毛巾抹去不銹鋼表面上的水珠。
   3、置少許不銹鋼油于毛巾上,對不銹鋼表面進行抹試。
   4、面積大的可用手噴霧槍將不銹鋼油噴與不銹鋼表面,然后用無絨毛巾抹試。
三、標準
   1、亞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵。
   2、鏡面不銹鋼表面光亮。
四、注意事項
   1、上不銹鋼油時不宜太多,防止沾污他人衣物。
   2、在清潔電梯外廳門時應防止廳門開關造成的意外。
   3、要使用干凈的干毛巾,防止沙粒劃傷不銹鋼表面。
 
大堂清潔程序
一、范圍
        住宅、公寓樓、住宅局機關樓大堂的清潔,包括地面、臺階、天棚、宣傳牌、信報箱、電梯、垃圾桶、消防設施、風口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。
二、作業程序
   1、每天7:30和13:30分兩次重點清理大堂,重點清理地面和電梯轎箱內的垃圾雜物。
   2、用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精清除污跡和香口膠。
   3、用塵拖或拖把拖掉大堂地面的塵土和污跡后,清倒不銹鋼垃圾桶,洗凈后放回原處,將垃圾運至垃圾收集站。
   4、清洗電梯轎箱后,用濕拖把拖兩遍轎箱內地板。
   5、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內各種不銹鋼制品,包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎箱。
   6、用濕毛巾擰干后,擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、批示牌、信報箱、內墻面等公共設施。
   7、用濕拖把拖兩遍臺階,再用趕凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
   8、用干毛巾擦拭玻璃門,并每周清刮一次,用濕毛巾擰干后,擦凈電子對講門。
   9、出入口的臺階每周用洗潔精沖洗一次。
   10、每月用去污粉擦抹燈具、風口、煙感器、消防指示燈一次。
三、標準
   1、地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無污跡,大理石地面、墻身有光澤。
   2公共設施用紙巾擦拭無明顯灰塵。
   3、不銹鋼表面光亮無污跡。
   4、玻璃門無水跡、灰塵。
四、注意事項
   1、擦拭電器開關、燈具要用干毛巾以防觸電。
   2、大理石打蠟拋光由領班組織會操作人員統一進行作業。
   3、拖地時不要弄濕電梯門,以免腐蝕。
(本文來自:重慶清潔公司整理)

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